お問い合わせ内容欄に以下の詳細を記載いただけますようお願いいたします。
【お買い物後のご注文に関わるお問い合わせ】

・注文日時
・注文番号

【ご注文商品の不備に関わるお問い合わせ】

お問い合わせ内容欄に下記を必ずご記載の上問い合わせください。
・注文日時
・注文番号
・商品番号
・不備状況

【掲載商品に関わるお問い合わせの場合】

・掲載媒体、ページ名
・商品名

【不具合についてのお問い合わせ】

・エラーなどが発生した場合の状況
・不具合が発生するまでの経路
・ご利用の端末やOSブラウザの状況

【店舗のお問い合わせ】

店舗でのお問い合わせについては以下お客様相談室までお問い合わせください。
〈お客様相談室〉
メールアドレス：customer@ingni.com
土日祝・GW・夏期休暇・年末年始は翌営業日以降の対応となりますのでご了承下さい。
※INGNI STOREへのご質問は店舗では承ることができません。